Soporte
Preguntas Frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre LavaPass. Si no encuentras la respuesta que buscas, escríbenos por WhatsApp y te respondemos en menos de 1 hora en horario laboral.
¿Qué es LavaPass?
LavaPass es una plataforma SaaS para car washes que digitaliza membresías, validación QR, cobros recurrentes, reportes y control de empleados. No necesitas instalar nada — funciona desde el navegador del celular.
¿Necesito instalar una app?
No. LavaPass es una Progressive Web App (PWA). Abres el link, inicias sesión y ya puedes operar. Puedes agregarlo a la pantalla de inicio de tu celular como si fuera una app nativa.
¿Cuánto cuesta LavaPass?
Tenemos planes desde RD$1,500/mes. El plan Básico incluye 1 sucursal, hasta 3 empleados y membresías ilimitadas. El plan Pro añade reportes avanzados, múltiples sucursales y más empleados. El plan Max es para cadenas grandes con necesidades personalizadas.
¿Hay período de prueba?
Sí, ofrecemos 14 días de prueba gratuita sin compromiso. No pedimos tarjeta para empezar. Al finalizar, puedes elegir el plan que mejor se ajuste a tu operación.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Puedes cancelar la renovación automática desde Configuración antes de la próxima fecha de facturación. El acceso sigue activo hasta el final del período pagado.
¿Tienes otra pregunta?
Nuestro equipo está listo para ayudarte. Respondemos en menos de 1 hora en horario laboral.